ОФЕРТА
НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ
ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

город Ставрополь «24» августа 2024 года

ИП Филинова Елена Владимировна (ИНН: 263405458944, далее – ИСПОЛНИТЕЛЬ) путем размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – ЗАКАЗЧИК) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно почитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНТЕЛЕМ условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты предложенных ИСПОЛНИЕЛЕМ услуг.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ — ИП Е.В.Филинова (ИНН: 263405458944).
1.1.2. ЗАКАЗЧИК — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия Оферты.
1.1.3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения следующих совокупных действий: введения своих данных ЗАКАЗЧИКОМ в Заявке и автоматической его регистрации на платформе или сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также оплаты ЗАКАЗЧИКОМ в полном объеме стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ. Совершение акцепта подтверждает, что ЗАКАЗЧИК ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
1.1.4. ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ (УСЛУГИ) — услуги на проработку женского состояния, предоставляемые в виде: курса, интенсива, пакета медитаций (нейромедитаций) для прослушивания в онлайн формате, личной консультации, личного наставничества, мероприятий и живых встреч в оффлайн формате, аудио- и/или видеозаписей, групповых созвонов, онлайн-встреч или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно ИСПОЛНИТЕЛЕМ, так и с помощью третьих лиц.
1.1.5. САЙТ – официальный информационный ресурс (сайт), расположенный в сети Интернет по адресу toplady.pro.
1.1.6. ПРОГРАММА – план предоставления информационно-консультационной услуги в соответствии с выбранным тарифом.
1.1.7. ПЛАТФОРМА — программно-аппаратные средства, служащие хранилищем материалов ИСПОЛНИТЕЛЯ по оказываемым информационно-консультационным услугам, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг. ИСПОЛНИТЕЛЬ для оказания услуг вправе самостоятельно выбирать и изменять Платформу, на которой размещены все материалы, а также использовать мессенджер Telegram и платформу Zoom.
1.1.8. ДОСТУП — составная часть услуг, представляющая право ЗАКАЗЧИКУ просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами ИСПОЛНИТЕЛЯ на Платформе и/или мессенджерах в соответствии с выбранным тарифом на условиях неисключительной лицензии. Доступ предоставляется после полной оплаты услуг.
1.1.9. ОНЛАЙН-МЕРОПРИЯТИЕ (вебинар, онлайн-занятие, прямой эфир, созвон, мастермайнд, интенсив, запись медитации, консультация, коуч-сессия, zoom-сессия и т.п.) — составная часть услуг в виде одной или серии консультаций в прямом эфире по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями Договора.
1.1.10. ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ — в ходе обучающего процесса ЗАКАЗЧИКУ по усмотрению ИСПОЛНИТЕЛЯ может предлагаться выполнение различных заданий. При этом ЗАКАЗЧИК признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц.
1.1.11. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ — представляет собой проверку домашних заданий участников, которым предоставлены информационно-консультационные услуги (если они давались ИСПОЛНИТЕЛЕМ), направление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации сети Интернет.
1.1.12. ЧАТ — составная часть услуг, представляющая собой Чат для участников, которым предоставлены информационно-консультационные услуги, в Telegram, основной целью которого является разъяснения материалов ИСПОЛНИТЕЛЕМ и групповые ответы ИСПОЛНИТЕЛЯ по возникающим вопросам участников.
1.1.13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ (БОНУСЫ) — услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, оказываемые ЗАКАЗЧИКУ во время предоставления информационно-консультационные услуги в зависимости от приобретаемого ЗАКАЗЧИКОМ тарифа: предоставление доступа к Чату участников, Тelegram-каналу, предоставление обратной связи, проверки домашних заданий.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ информационно-консультационных услуг ЗАКАЗЧИКУ.
2.2. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства исполнить такие услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
2.3. Программа Услуги озвучивается на созвоне с ЗАКАЗЧИКОМ, либо доносится любым удобным для ИСПОЛНИТЕЛЯ способом.
2.4. Информационно-консультационных услуги оказываются ИСПОЛНИТЕЛЕМ дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ и/или в формате живых встреч и мероприятий.
2.4.1. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ с использованием контактов ЗАКАЗЧИКА, указанных при покупке услуг.
2.4.2. Доступ к соответствующим меропиятиям в оффлайн-формате предоставляется на основании Заявки ЗАКАЗЧИКА и полной оплаты Услуг.
2.5. В рамках исполнения обязательств по договору ИСПОЛНИТЕЛЬ не передает данные ЗАКАЗЧИКА сервисам, через которые осуществляется трансляция онлайн-консультаций и происходит оказание иных услуг.

3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Сроки оказания информационно-консультационных услуг устанавливаются на созвоне с ЗАКАЗЧИКОМ, либо доносятся до ЗАКАЗЧИКА иным любым удобным для ИСПОЛНИТЕЛЯ способом.
По усмотрению ИСПОЛНИТЕЛЯ сроки оказания Услуг могут корректироваться.
Услуги по предоставлению обратной связи оказываются ИСПОЛНИТЕЛЕМ добровольно и безвозмездно.
3.2. По решению ИСПОЛНИТЕЛЯ сроки оказания отдельных видов услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны ЗАКАЗЧИКА.


4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Для получения Услуги ЗАКАЗЧИК должен оставить Заявку по форме на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ. При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить, направив запрос на электронную почту top_lady_info@mail.ru.
4.2. Для оформления Заявки ЗАКАЗЧИК обязан предоставить следующие данные:
- имя и фамилия
- контактный e-mail
- контактный номер телефона (для связи)
- название аккаунта(-ов) в соц.сетях
4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена ЗАКАЗЧИКОМ на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ способами, не требующими выставления счета).
4.4. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
4.5. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется одним из следующих способов:
- путем внесения наличных денежных средств в кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ (при наличии агента, в кассу агента ИСПОЛНИТЕЛЯ), либо передачей денежных средств курьеру ИСПОЛНИТЕЛЯ (при наличии возможности у ИСПОЛНИТЕЛЯ);
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- путем оплаты кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, ЗАКАЗЧИКУ рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя ЗАКАЗЧИКА. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.6. Акцептуя условия Оферты, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку предоставленной им информации и (или) его персональных данных ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ персональных данных - достижения целей сбора персональных данных. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о соответствующих онлайн и/или оффлайн мероприятиях ИСПОЛНИТЕЛЯ) и/или рекламной рассылки об услугах ИСПОЛНИТЕЛЯ и/или партнера ИСПОЛНИТЕЛЯ. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного уведомления по электронной почте top_lady_info@mail.ru об отказе от получения рассылок или изменения выбранных опций в личном кабинете ЗАКАЗЧИКА, сформированным ИСПОЛНИТЕЛЕМ при регистрации ЗАКАЗЧИКА на Сайте. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и такими третьими лицами договора.
4.7. При оплате услуг третьим лицом, в частности, юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к ИСПОЛНИТЕЛЮ, для заключения соответствующего Договора или счета-договора, в бумажном виде.
4.8. Если ЗАКАЗЧИКОМ является коммерческая организация, то проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами по любому денежному обязательству каждой из Сторон, предусмотренные статьей 317.1 Гражданского кодекса РФ, не начисляются и не подлежат к уплате противоположной Стороне по настоящему Договору.
4.9. В процессе оказания услуг ЗАКАЗЧИКУ предоставляется Доступ к материалам Услуги в зависимости от выбранного тарифа.
Все предоставляемые материалы являются объектами авторского права и предоставляются ЗАКАЗЧИКУ “как есть”.
4.10. В процессе оказания информационно-консультационных услуг ЗАКАЗЧИКУ предоставляется возможность участия в вебинарах. Информация о проведении вебинара размещается в Чате участников. В ходе вебинара ЗАКАЗЧИК в режиме реального времени принимает участие в работе с ИСПОЛНИТЕЛЕМ и иными ЗАКАЗЧИКАМИ.
4.11. Услуги по организации и проведению онлайн – мероприятий (каждого по отдельности вебинара) являются отдельными в рамках всего оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ по Договору.
Каждая из таких Услуг считается оказанной в момент окончания созвона в случае присутствия на нем ЗАКАЗЧИКА, предоставления ЗАКАЗЧИКУ доступа к просмотру записи созвона в случае отсутствия ЗАКАЗЧИКА на созвоне. Длительность созвона составляет не более 90 минут, однако ИСПОЛНИТЕЛЬ по своему усмотрению может увеличить время оказания услуг.
4.12. Услуги по проверке домашних заданий и предоставлению обратной связи ЗАКАЗЧИКУ являются добровольными и бесплатными и осуществляются путем обмена ЗАКАЗЧИКА и ИСПОЛНИТЕЛЯ текстовыми сообщениями и/или аудио/видеосообщениями, которые содержат вопросы ЗАКАЗЧИКА и ответы ИСПОЛНИТЕЛЯ посредством Чата на Платформе и/или в мессенджере Тelegram в течение срока предоставления информационно-консультационных услуг.
4.12.1. Если ИСПОЛНТЕЛЬ вышел на связь с ЗАКАЗЧИКОМ в заранее назначенное время и дату, а ЗАКАЗЧИК отсутствовал в сети, то обязательства ИСПОЛНИТЕЛЯ по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по Договору считаются оказанными.
4.12.2. В случае, если ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет ЗАКАЗЧИКУ бонусную консультацию, при неявки ЗАКАЗЧИКА на консультацию или опоздания более, чем на 10 минут, консультация не проводится.
4.13. Услуги по предоставлению обратной связи в Чате и проверки домашних заданий после завершения оказания информационно-консультационных услуг признаются Сторонами Услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие Услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания информационно-консультационных услуг в полном объеме и в том случае, если ЗАКАЗЧИКОМ не заявлялось требования об исполнении данной Услуги.
4.14. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к Чату не влияет на факт оказания ИСПОЛНИТЕЛЕМ основных оплачиваемых услуг. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата ЗАКАЗЧИК может быть исключен из Чата без возможности восстановления доступа.
4.15. ЗАКАЗЧИК самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от ИСПОЛНИТЕЛЯ по Договору.
4.16. Расписание занятий и программа Услуги могут изменяться ИСПОЛНИТЕЛЕМ в любое время без уведомления ЗАКАЗЧИКА.
4.17. Исполнением обязательства по оказанию информационно-консультационных услуг считается факт размещения материалов на Платформе и/или в мессенджере Тelegram и открытие Доступа к ним для ЗАКАЗЧИКА в сроки, количестве и в соответствии с описанием в Программе.
Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления Доступа к материалам выбранной Услуги, вне зависимости от того, воспользовался ли ЗАКАЗЧИК таковым Доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно ЗАКАЗЧИК воспользовался материалами, поскольку данные обстоятельства не зависят от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.18. Стороны пришли к соглашению, что Акт сдачи-приемки в отношении информационно-консультационных услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми ЗАКАЗЧИКОМ в полном объеме, если в течение двух часов по истечении срока оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ не получил от ЗАКАЗЧИКА мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту: top_lady_info@mail.ru. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
4.19. ЗАКАЗЧИК дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной ЗАКАЗЧИКОМ (а именно: оставление комментариев в Чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц.
ЗАКАЗЧИК признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Платформе и/или в мессенджере Тelegram ИСПОЛНИТЕЛЯ либо в Чате, становятся частью материалов ИСПОЛНИТЕЛЯ, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в Договоре.
4.20. Дополнительные услуги (бонусы) выполняют досуговую функцию.
Факт исполнения дополнительных услуг (предоставление бонуса) не влияет на факт оказания ИСПОЛНИТЕЛЕМ основных оплачиваемых Услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. ЗАКАЗЧИК вправе:
5.1.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдения условий настоящего Договора.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по Договору путем направления запроса на электронную почту ИСПОЛНИТЕЛЯ: top_lady_info@mail.ru
5.1.3. Пользоваться материалами выбранной Услуги, размещенными на Платформе и/или в мессенджере Telegram в соответствии с Договором на условиях неисключительной лицензии.
5.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рамках оказания информационно-консультационных услуг по Договору.
5.2. ЗАКАЗЧИК не вправе:
5.2.1. Создавать копии Тelegram-канала, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.2. Предоставлять доступ к материалам выбранной Услуги, личному кабинету на Платформе и/или в мессенджере Тelegram и любым материалам, входящим в состав оказываемых по Договору услуг, третьему лицу.
5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым ИСПОЛНИТЕЛЕМ продукты (курсы, интенсивы, наставничества, медитации), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Тelegram-канала, Чата участников.
5.2.4. Продавать, уступать право требования к ИСПОЛНИТЕЛЮ.
5.2.5. Использовать материалы выбранной Услуги в целях иных, чем указаны в Договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебно-методических материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.
5.2.6. Рекламировать материалы выбранной Услуги и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе.
5.2.7. Вносить какие-либо изменения в материалы выбранной Услуги без специального письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.3. ЗАКАЗЧИК обязан:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения мероприятий, состоящих в Программе Услуги, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе, и после акцепта Оферты.
5.3.2. Оформляя Заявку на оказание услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 4.2 настоящего Договора) на странице Заявки, размещенной на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, с указанием выбранной Услуги и достоверной информации.
5.3.3. Оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ в соответствии с условиями Договора (или индивидуальными условиями по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ).
5.3.4. Осуществлять потребление Услуг лично.
При выявлении случаев предоставления ЗАКАЗЧИКОМ Доступа к Платформе и/или мессенджеру Telegram третьим лицам, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе полностью заблокировать доступ ЗАКАЗЧИКА к материалам Услуги, в том числе, заранее оплаченным ЗАКАЗЧИКОМ, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав.
При этом не производится возврат уплаченных ЗАКАЗЧИКОМ денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.5. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением Договора.
В случае, когда ЗАКАЗЧИКОМ указаны недостоверные либо неполные данные, ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от ИСПОЛНИТЕЛЯ и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от Платформы.
5.3.7. Самостоятельно изучать материалы Услуги, выполнять предусмотренные задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий ИСПОЛНИТЕЛЮ.
5.3.8. Придерживаться оговоренного с ИСПОЛНИТЕЛЕМ графика вебинаров, встреч, созвонов, целей и сути выполнения заданий ИСПОЛНИТЕЛЯ, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования ИСПОЛНИТЕЛЯ в рамках оказания услуг по Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалами Услуги, в соответствии с приобретенными Услугами.
5.3.9. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также информацию, порочащую деловую репутацию ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.3.10. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. ЗАКАЗЧИК безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие ИСПОЛНИТЕЛЮ, обязуется знакомиться с материалами Услуги исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих целях.
5.3.11. Не разглашать полученные при оказании Услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну ИСПОЛНИТЕЛЯ, и использовать полученные от ИСПОЛНИТЕЛЯ сведения лишь в целях исполнения обязательств по Договору.
5.3.12. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы, мессенджером Telegram, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг.
5.3.13. Незамедлительно уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail путем направления письма на электронную почту ИСПОЛНИТЕЛЯ: top_lady_info@mail.ru.
5.3.14. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом (шаблон предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ по запросу ЗАКАЗЧИКА) уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об отказе от участия в мероприятиях, состоящих в Программе Услуги. Запрос шаблона заявления является обязанностью ЗАКАЗЧИКА. В случае отсутствия такого заявления в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней денежные средства ИСПОЛНИТЕЛЕМ не возвращаются.
В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от исполнения Договора ИСПОЛНИТЕЛЬ осуществляет возврат денежных средств на основании Правил возврата денежных средств, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору.
ЗАКАЗЧИК обязан возместить фактические расходы ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также процентные удержания банков-партнеров при приобретении Услуги ЗАКАЗЧИКОМ через получение заемных средств по программе рассрочки денежных средств.
5.3.15. Подключаться к мероприятиям заблаговременно для своевременного оформления и прохождения регистрации на мероприятия.
Выполнять все правила участия в мероприятиях, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения мероприятий и иным способом ставшие известными ЗАКАЗЧИКУ. При нарушении правил участия в мероприятиях, ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество предоставления Услуги и оставляет за собой право удалить ЗАКАЗЧИКА с мероприятий, при этом денежные средства, выплаченные ЗАКАЗЧИКОМ в рамках оказания консультационных услуг, не возвращаются также на основание абз. 2 раздела 5.3.14. Договора, подлежащей уплате ИСПОЛНИТЕЛЮ в связи с нарушением ЗАКАЗЧИКОМ принятых на себя обязательств.
5.3.16. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации на мероприятие, так и при проведении мероприятий: не создавать своими действиями неудобства для других ЗАКАЗЧИКОВ, а также не мешать проведению мероприятия.
При нарушении условий настоящего пункта ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право не допустить ЗАКАЗЧИКА к участию в мероприятиях и/или удалить ЗАКАЗЧИКА с площадки, на которой проводится мероприятие, при этом денежные средства, выплаченные ЗАКАЗЧИКОМ, не возвращаются также на основание абз. 2 раздела 5.3.14. настоящего Договора.
5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
5.4.1. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
5.4.3. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.4. Разрабатывать Программы Услуг, а также определять количество и состав выступающих на мероприятии, место и формат проведения мероприятия.
5.4.5. Получать от ЗАКАЗЧИКА любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору.
В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.4.6. Проводить фото- и видеосъемку, запись онлайн эфиров во время проведения мероприятий и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. ИСПОЛНИТЕЛЮ принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.4.7. Стороны соглашаются с тем, что ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость Услуг, даты и время проведения мероприятий, а также иные условия проведения мероприятий и условия настоящего Договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, при этом ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения мероприятий также может быть направлено ЗАКАЗЧИКУ не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий также размещается на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:
5.5.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на приобретение соответствующей информационно-консультационной услуги и участие в мероприятиях выбранной Услуги. Информация размещается на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ: toplady.pro.
5.5.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления Заявки по адресу: top_lady_info@mail.ru с 10.00 до 19.00 по рабочим дням.
5.5.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление информационно-консультационных услуг.
5.5.4. Оказать оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ Услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки.
5.5.5. Не разглашать информацию о персональных данных ЗАКАЗЧИКА без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора.
5.5.6. После подтверждения факта оплаты предоставить ЗАКАЗЧИКУ необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту ЗАКАЗЧИКА, размещенную при регистрации на соответствующую Услугу или любым удобным для ИСПОЛНИТЕЛЯ способом.
5.5.7. В случае изменения условий проведения мероприятия (цены, даты, места проведения и иных изменениях), входящих в Программу Услуги, уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее, чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений любым удобным для ИСПОЛНИТЕЛЯ способом.
5.5.8. Вернуть оплаченные денежные средства ЗАКАЗЧИКУ в случае полной отмены ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуги без замены таковой.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость Услуг по Договору устанавливается ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
6.1.1. Стоимость Услуг публикуется в Программе Услуги на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо озвучивается на созвоне с ЗАКАЗЧИКОМ, либо доносится до ЗАКАЗЧИКА любым удобным для ИСПОЛНИТЕЛЯ способом.
6.1.2. Стоимость может быть изменена ИСПОЛНИТЕЛЕМ в любое время до момента оплаты Услуги ЗАКАЗЧИКОМ в одностороннем порядке.
Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.
6.2. Оплата выбранной Услуги производится ЗАКАЗЧИКОМ путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости Услуг или с помощью кредитных денежных средств.
6.3. В случае оплаты Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в кредит ЗАКАЗЧИК самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или брокером.
6.4. Моментом оплаты по Договору считается поступление денежных средств в полном объеме на расчетный счет или банковский счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ЗАКАЗЧИК обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный или банковский счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Если денежные средства от ЗАКАЗЧИКА не поступили на расчетный или банковский счет ИСПОЛНИТЕЛЯ в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг, либо прекратить их оказание.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ: top_lady_info@mail.ru. Заявление заполняется ЗАКАЗЧИКОМ собственноручно, на заявлении ЗАКАЗЧИК ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на top_lady_info@mail.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается ИСПОЛНИТЕЛЕМ в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления ЗАКАЗЧИКА.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет ЗАКАЗЧИКА, с которого производилась оплата Услуг, в течение 10 (Десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.4.1. При этом ЗАКАЗЧИКУ возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости материалов Услуги, к которым ЗАКАЗЧИКУ был предоставлен Доступ, и фактически оказанных Услуг, фактически понесенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.) в соответствии с Правилами возврата денежных средств, указанных в Приложении 1 к настоящему Договору.
7.4.2. В случае, если Услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты ЗАКАЗЧИКОМ.
7.4.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств Доступ к материалам Услуги для ЗАКАЗЧИКА прекращается в течение 1 (Одного) дня с даты направления ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ решения о соответствующем возврате.
Указанное требование ЗАКАЗЧИКА о возврате денежных средств также считается отзывом заранее данного акцепта.
7.5. С момента, когда Доступ к материалам Услуги считается предоставленным, возврат денежных средств не проводится.
Материалы Услуги считаются предоставленными и полученными, если ЗАКАЗЧИКУ предоставлен к ним открытый Доступ на Платформе и/или в мессенджере Telegram, не зависимо от фактического открытия или просмотра данных материалов ЗАКАЗЧИКОМ.
7.6. Принятие решений на основе всей предоставленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ информации находится в исключительной компетенции ЗАКАЗЧИКА.
ЗАКАЗЧИК принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору Услуг ожиданиям ЗАКАЗЧИКА.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
8.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА.
8.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за достижение ЗАКАЗЧИКОМ желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий ЗАКАЗЧИКА, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от ИСПОЛНИТЕЛЯ знаний и материалов.
8.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуг ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие ЗАКАЗЧИКА, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. ЗАКАЗЧИК самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов ИСПОЛНИТЕЛЯ и/или упражнений, рекомендуемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
ЗАКАЗЧИК удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания Услуг.
8.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг ЗАКАЗЧИКУ по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны ЗАКАЗЧИКА, а также по любым другим причинам, препятствующим получению ЗАКАЗЧИКОМ Услуг, возникшим по вине ЗАКАЗЧИКА.
8.7. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что его несогласие с мнением ИСПОЛНИТЕЛЯ, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность оказания Услуг ЗАКАЗЧИКУ по причинам, не зависящим от самого ИСПОЛНИТЕЛЯ, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны ЗАКАЗЧИКА, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем ИСПОЛНИТЕЛЯ в папку «Спам».
В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8.10. ЗАКАЗЧИК обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) Заявки, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в предоставлении Услуги лицу, не указанному в списках участников. Окончательный список участников формируется ИСПОЛНИТЕЛЕМ за 2 (Два) рабочих дня до начала предоставления Услуги.
8.11. В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не присутствовал на мероприятиях, состоящих в Программе приобретенной Услуги и не уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем желании отказаться от предоставления Услуг за 2 (Два) рабочих дня до начала предоставления Услуги или уведомил после окончания предоставления Услуги, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат также на основании абз. 2 раздела 5.3.14. настоящего Договора.
8.12. ЗАКАЗЧИК соглашается с тем, что в случае недопущения ЗАКАЗЧИКА к участию в последующих мероприятиях приобретенной Услуги, в связи с невыполнением задания п. 5.3.7., денежные средства не возвращаются ЗАКАЗЧИКУ также на основании абз. 2 раздела 5.3.14. настоящего Договора.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Споры, возникающие при исполнении Договора, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подается ИСПОЛНИТЕЛЮ в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 20 (Двадцати) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается ИСПОЛНИТЕЛЕМ в срок не более 10 (Десяти) рабочих дней.
9.2. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для ИСПОЛНИТЕЛЯ: top_lady_info@mail.ru;
- для ЗАКАЗЧИКА: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
9.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Рассмотрение финансовых претензий к ИСПОЛНИТЕЛЮ, связанных с оказанием Услуг по настоящему Договору, осуществляется при предъявлении ЗАКАЗЧИКОМ соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату.
9.8. Для решения технических вопросов в ходе организации мероприятий при определении вины ЗАКАЗЧИКА в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе самостоятельно привлекать компетентные организации и третьих лиц в качестве экспертов.

10. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Стороны признают, что материалы Услуги, доступ к которым получает ЗАКАЗЧИК, являются результатом интеллектуальной деятельности ИСПОЛНИТЕЛЯ (либо права на них возникли у ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую ИСПОЛНИТЕЛЮ при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
10.2. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе проведения мероприятий, включенных в соответствующие Программы Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные ИСПОЛНИТЕЛЕМ во время проведения мероприятий, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе, смежные с авторским права принадлежит ИСПОЛНИТЕЛЮ.
10.3. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись мероприятий возможно только с разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4.Также ЗАКАЗЧИК не имеет права в коммерческих целях копировать аудио и видеоматериалы мероприятий ИСПОЛНИТЕЛЯ, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций мероприятий, а также фиксировать содержание таких мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных мероприятий без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ, что будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Все материалы, Доступ к которым получает ЗАКАЗЧИК, являются объектами авторских прав. Информация, к которой ЗАКАЗЧИК получает Доступ, а также передаваемая и/или высылаемая ЗАКАЗЧИКУ в рамках оказываемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг, предназначена только ЗАКАЗЧИКУ, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10.6. ЗАКАЗЧИК обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лицам Доступа к своему аккаунту в мессенджере Telegram и/или на Платформе, а также платформе Zoom;
- копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от ИСПОЛНИТЕЛЯ через групповые Чаты в мессенджерах.
10.7. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по Доступу к материалам Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Персональные данные ЗАКАЗЧИКА обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ. ЗАКАЗЧИК предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
11.2. Предоставляя свои персональные данные ИСПОЛНИТЕЛЮ, ЗАКАЗЧИК соглашается на их обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ, в том числе в целях выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ обязательств перед ЗАКАЗЧИКОМ в рамках оказания Услуг, продвижения ИСПОЛНТЕЛЕМ товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди ЗАКАЗЧИКОВ, контроля качества Услуг, оказываемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Оставляя ИСПОЛНИТЕЛЮ отзывы (в любой форме) ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих Услуг.
11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Подробная информация изложена в пункте 4.6., а также Приложении 2 к настоящему Договору.
11.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с ЗАКАЗЧИКОМ. При этом ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Услуги, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта ЗАКАЗЧИКОМ и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
12.2. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.
12.3. Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.4. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование изображения ЗАКАЗЧИКА, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия ЗАКАЗЧИКА на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ в письменной форме по электронному адресу: top_lady_info@mail.ru.
12.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Елена Владимировна Филинова
ИНН: 263405458944
E-mail: top_lady_info@mail.ru

Приложение №1 к Оферте от 24.08.2024

Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ, связанные с возвратом оплаченной стоимости информационно-консультационных услуг в случае досрочного расторжения Договора.

Расчет суммы возврата денежных средств:

1. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора после начала оказания Услуг:

1.1. При одностороннем отказе ЗАКАЗЧИКА от Услуг, оказываемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рамках настоящего Договора, отношения Сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
1.2. С момента, когда Доступ к материалам предоставленной Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ считается предоставленным в полном объеме - возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются полученными, если ЗАКАЗЧИКУ предоставлен к ним открытый Доступ на Платформе и/или мессенджере Telegram, не зависимо от фактического открытия или просмотра данных материалов ЗАКАЗЧИКОМ.
1.3. В случае, если ЗАКАЗЧИК получил Доступ не ко всем материалам, то возврат осуществляется при условии полной оплаты ИСПОЛНИТЕЛЮ фактически понесенных расходов, т.е. возврату подлежат денежные средства равные стоимости Услуг, Доступ к которым не получен ЗАКАЗЧИКОМ на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов ИСПОЛНИТЕЛЯ .
1.4. К фактическим расходам ИСПОЛНИТЕЛЯ относится стоимость расходов комиссии банковских, кредитных организаций и стоимость оказанных до момента отказа ЗАКАЗЧИКА от Договора Услуг, которая рассчитывается по формуле:

А = Б - Д - К, где

А – сумма возврата,
Б – стоимость Услуг по Договору в соответствии с Тарифом, за вычетом процентов по кредиту или рассрочке;
Д – стоимость Услуг, полученных на момент направления заявления ЗАКАЗЧИКА об отказе от Договора, т.е. фактические расходы на оказание Услуг;
К - комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Приложение №2 к Оферте от 24.08.2024

Политика обработки персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется ИП Е.В.Филинова (далее «ОПЕРАТОР») в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разъясняет способы обработки ОПЕРАТОРОМ персональных данных субъектов, к которым относится: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (распространение, доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.2. ЗАКАЗЧИКИ дают согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой путем проставления чек-бокса «Согласен», а также при регистрации Заявки и/или Личного кабинета на Сайте ОПЕРАТОРА.
1.3. Просим Вас внимательно ознакомиться с Политикой, это поможет Вам понять область её применения и принять осознанное решение о предоставлении Ваших Персональных данных. В случае несогласия с этими условиями ЗАКАЗЧИК должен воздержаться от услуг, предоставляемых ОПЕРАТОРОМ.
1.4. Настоящая Политика может быть изменена, заменена или удалена в любое время без предварительного уведомления. Рекомендуется периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о Политике ОПЕРАТОРА.

2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются

2.1. ЗАКАЗЧИКИ, состоящие в договорных отношениях с ОПЕРАТОРОМ, и их законные представители.
2.2. Пользователи Сайта https://toplady.pro, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое (далее вместе - "Сайт").

3. Цели обработки персональных данных ЗАКАЗЧИКОВ

ОПЕРАТОР обрабатывает персональные данные ЗАКАЗЧИКОВ в следующих целях:
3.1. Оказания ОПЕРАТОРОМ услуг, согласно заключенному между ОПЕРАТОРОМ и ЗАКАЗЧИКОМ договору;
3.2. Установления с ЗАКАЗЧИКОМ обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся порядка оказания услуг, обработку запросов и заявок от ЗАКАЗЧИКА.

4. Категории персональных данных, которые обрабатывает ОПЕРАТОР
4.1. В рамках достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, ОПЕРАТОР осуществляет обработку следующих категорий персональных данных ЗАКАЗЧИКОВ:
фамилия, имя и отчество;
адрес электронной почты;
номер мобильного телефона;
текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные);
сведения об адресе (-ах) аккаунта (-ов) пользователя в социальных сетях.
5. Способы и условия обработки персональных данных ЗАКАЗЧИКОВ

5.1. ОПЕРАТОР осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных ЗАКАЗЧИКОВ.
5.2. В отношении персональной информации ЗАКАЗЧИКОВ сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления ЗАКАЗЧИКОМ информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.3. ОПЕРАТОР раскрывает информацию о ЗАКАЗЧИКАХ третьим лицам исключительно в тех случаях, когда есть обязанность это сделать в соответствии с действующим законодательством, запросами государственных органов, судебным разбирательством, постановлением суда или судебным процессом.
5.4. Обработка, в том числе и хранение, персональных данных ЗАКАЗЧИКОВ осуществляется до момента отказа ЗАКАЗЧИКА от услуг ОПЕРАТОРА.
5.5. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от услуг ОПЕРАТОРА, персональные данные ЗАКАЗЧИКА удаляются посредством уничтожения учетной записи, после чего такая запись не подлежит восстановлению.
5.6. ОПЕРАТОР оказывает услуги ЗАКАЗЧИКАМ посредством предоставления доступа к программному обеспечению, предназначенному для оказания услуг консультационного характера по проработке женского состояния, развитию навыков самоорганизации и саморазвития для ведения бизнеса в сети Интернет.
5.7. О технологии куки (cookie):
5.7.1. Когда посетитель посещает Сайт, ОПЕРАТОР может сохранять некую информацию на компьютере посетителя в виде файлов Cookies или иных сходных. Файлы Cookies – небольшие файлы с данными, которые направляются на жесткий диск компьютера с посещаемых сайтов. Файлы Cookies помогают настраивать Сайт, таким образом, чтобы он максимально соответствовал интересам и потребностям посетителей Сайта.
5.7.2. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а ОПЕРАТОР не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера. Для получения более подробной информации об этих функциях, посетителю следуют обратиться к инструкции по использованию интернет-браузера или к установленному в нем справочнику.

6. Обеспечение безопасности персональных данных

6.1. ОПЕРАТОР принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации ЗАКАЗЧИКА от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. ОПЕРАТОР следует общепринятым отраслевым стандартам для защиты личной информации, предоставленной ему, на всех этапах обработки персональных данных.
6.2. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152- ФЗ «О персональных данных» ОПЕРАТОР самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
6.3. Защита персональных данных достигается путем:
6.3.1. Назначения ответственного за обработку и защиту персональных данных;
6.3.2. Утверждения настоящей Политики;
6.3.3. Организации доступа сотрудников ОПЕРАТОРА к информации, содержащей персональные данные ЗАКАЗЧИКОВ, в соответствии с их должностными (функциональными) обязанностями;
6.4. ЗАКАЗЧИК осуществляет защиту своих персональных данных путем отзыва согласия на обработку своих персональных данных или другими способами, предусмотренными законодательством.
6.5. ОПЕРАТОР совместно с ЗАКАЗЧИКОМ принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных ЗАКАЗЧИКА.
6.6. При утрате или разглашении персональных данных ОПЕРАТОР информирует ЗАКАЗЧИКА об утрате или разглашении персональных данных.

7. Ответственность Сторон

7.1. ОПЕРАТОР в случае неисполнения своих обязательств несет ответственность за убытки, понесенные ЗАКАЗЧИКОМ в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации ОПЕРАТОР не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
7.2.2. Была разглашена с согласия ЗАКАЗЧИКА.

8. Дополнительные условия

8.1. ОПЕРАТОР вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия ЗАКАЗЧИКА.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу: top_lady_info@mail.ru.
8.4. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: https://toplady.pro.

9. Контактная информация ОПЕРАТОРА

ИП Елена Владимировна Филинова
ИНН: 263405458944
E-mail: top_lady_info@mail.ru
Приложение №3 к Оферте от 24.08.2024

Согласие на получение рекламных рассылок

Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, ставя галочку в чекбоксе «Я согласен(-а) на получение информационных и рекламных материалов» и (или) направляя заполненную форму на Сайте: https://toplady.pro, а также на страницах аккаунтов ИСПОЛНИТЕЛЯ в социальных сетях (Telegram, Вконтакте, WhatsApp, запрещенной в Российской Федерации социальной сети Instagram и Facebook, далее – «Сайт»), во исполнение требований ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», я даю свое согласие ИП Е.В.Филинова (ИНН: 263405458944, далее – «ИСПОЛНИТЕЛЬ»), на получение мною материалов рекламного и (или) информационного характера, рекламных рассылок следующими условиями:
Согласие дается на получение материалов рекламного и (или) информационного характера, рекламных рассылок следующими способами:
sms-рассылки;
push-сообщения;
по электронной почте;
по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи;
сообщения в социальных сетях и мессенджерах (Telegram, Вконтакте, WhatsApp, запрещенной в Российской Федерации социальной сети Instagram и Facebook).
2. Настоящим я гарантию, что указанные мною на Сайте абонентский номер телефона и адрес электронной почты принадлежат мне, в случае прекращения использования мною абонентского номера телефона и адреса электронной почты, указанного на Сайте, я обязуюсь проинформировать об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ. Указывая на Сайте абонентский номер телефона и адрес электронной почты, принадлежащие третьему лицу, я гарантирую, что получил (-а) согласие от указанного третьего лица на получение рекламных рассылок от ИСПОЛНИТЕЛЯ в соответствии с настоящим Согласием.
3. Рекламная рассылка осуществляется до отписки от информации путем перехода по специальной ссылке «Отписаться от рассылки» в рассылаемых письмах или путем направления соответствующего запроса на электронную почту: top_lady_info@mail.ru
4. Вводя свои данные на Сайте, я подтверждаю, что ознакомлен (-а) с политикой обработки персональных данных ИСПОЛНИТЕЛЯ, размещенной на Сайте по ссылке: https://toplady.pro.

Контактная информация ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Елена Владимировна Филинова
ИНН: 263405458944
E-mail: top_lady_info@mail.ru

Приложение №4 к Оферте от 24.08.2024

Согласие на публикацию отзывов

Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, ставя галочку в чекбоксе «Я согласен(-а) на публикацию отзывов» и (или) направляя заполненную форму на Сайте: https://toplady.pro, а также на страницах аккаунтов ИСПОЛНИТЕЛЯ в социальных сетях (Telegram, Вконтакте, WhatsApp, запрещенной в Российской Федерации социальной сети Instagram и Facebook, далее – «Сайт»), во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», я даю свое согласие ИП Е.В.Филинова (ИНН: 263405458944, далее – «ИСПОЛНИТЕЛЬ») на публикацию, распространение неопределенному кругу лиц отзывов, комментариев и или иной информации, указанной мною на Сайте, а также на использование данной информации при осуществлении ИСПОЛНИТЕЛЕМ рекламных рассылок.
Давая настоящее Согласие, я соглашаюсь на публикацию следующей информации о себе:
Фамилии, имени;
Информации об опыте получения услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2. Давая согласие, я подтверждаю достоверность указанных мной данных и переданной информации на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3. Настоящее Согласие предоставляется сроком на 3 (Три) года. Настоящее Согласие может быть досрочно отозвано путем отправки соответствующего запроса на адрес электронной почты: top_lady_info@mail.ru.
4. Вводя свои данные на Сайте, я подтверждаю, что ознакомлен (-а) с политикой обработки персональных данных ИСПОЛНИТЕЛЯ, размещенной на Сайте по ссылке: https://toplady.pro.

Контактная информация ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Елена Владимировна Филинова
ИНН: 263405458944
E-mail: top_lady_info@mail.ru
Made on
Tilda